(電子商務研究中心訊) 2017年3月6日“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對“深信賢貿易有限公司”的投訴，稱“深信賢貿易有限公司”賣假貨，商家聯(lián)系不上。
(注：中國電子商務研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：
姜先生網購的手機顯示為正品超薄5.5英寸八核安卓移動聯(lián)通4G雙卡智能手機觸屏特價國產6S，訂單號：1702847954937099。買到手后，正常使用，也沒下其它軟件，用了不到一個月手機出現經常死機，接著收到手機營業(yè)廳發(fā)來的各種名義的付費業(yè)務通知，本人并沒有訂購任何付費業(yè)務，花了很多冤枉錢，沒有辦法手機取出了手機卡，可沒過幾天，手機顯示系統(tǒng)被刷，存在安全隱患，接著手機就開不了機了，現在連充電都充不進去了，成了一個廢手機。聯(lián)系賣家，打開網頁后，發(fā)現賣家所有信息都消失了，聯(lián)系不上了。請求平臺能給解決，多謝了。
在接到用戶的投訴信息后，我們的工作人員第一時間將投訴交于該網站相關負責人處理，截至發(fā)稿前，本平臺還未收到來自該網站的任何回復。
【3·15網絡消費維權專項行動啟動】
日前，國內知名第三方電商維權平臺——中國電子商務投訴與維權公共服務平臺正式啟動“3·15網絡消費維權專項行動”(www.qjkhjx.com/zt/16fwpd/)，活動從2月15日起至3月31日止，重點關注網絡消費者維權集中的電商網購、O2O、微商、海淘、外賣、消費金融、P2P等領域。無論是您個人遇到網購、團購、金融消費欺詐，還是您企業(yè)與互聯(lián)網電商企業(yè)糾紛，均可通過投訴通道www.qjkhjx.com/zt/315/或關注官方微信“網購投訴平臺(DSWQ315)”進行在線投訴，我們將第一時間核實、受理、曝光。(文/向日葵)
